Termini e condizioni

Flower Shout — Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 25/07/2026

1. Identità del venditore

[Rugiada srls]

Sede legale: Via bruxelles 21 - Barletta CAP 76121

P.IVA / C.F.: IT09013760724

Email: infoflowershout@gmail.com

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita a distanza dei prodotti a marchio Flower Shout tramite il sito www.flowershout.com, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.

3. Prodotti e disponibilità

I prodotti sono realizzati in edizione limitata e numerata. La disponibilità di ciascuna taglia e colore è mostrata in tempo reale sul sito ed è vincolante fino a esaurimento scorte. Le fotografie hanno valore indicativo; essendo articoli lavorati a mano, sono possibili minime variazioni cromatiche o di finitura rispetto all'immagine.

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile. Le spese di spedizione, se non incluse, sono indicate separatamente prima della conferma d'ordine.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento avviene tramite i metodi indicati sul sito al momento dell'acquisto. I dati della carta sono trattati esclusivamente dal fornitore del servizio di pagamento e non transitano né sono conservati sui server di Flower Shout.

6. Spedizione e consegna

I prodotti vengono realizzati solo quando l'ordine viene effettuato dal cliente, non abbiamo stock in magazzino. I tempi di spedizione e di produzione possono variare dai 5 ai 7 giorni lavorativi. Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa al cliente al momento della consegna.

7. Diritto di recesso

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente una comunicazione scritta inequivocabile (anche via email) all'indirizzo infoflowershout@gmail.com entro il termine sopra indicato.

Il prodotto va restituito integro, non utilizzato e, ove possibile, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Per i dettagli su tempistiche e modalità del rimborso si rimanda al documento "Resi e Rimborsi".

8. Garanzia legale di conformità

Sui prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo per i beni che presentino difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Resta salvo il diritto del consumatore di ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a queste condizioni: infoflowershout@gmail.com